Términos y Condiciones

1. Objeto y aceptación

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el acceso y uso de MasterFolio (“la Plataforma”, “el Operador”, “nosotros”).

Al registrarte, crear una cuenta, aceptar una invitación o usar la Plataforma manifiestas tu consentimiento expreso a estos Términos y al Aviso de Privacidad, que forma parte integrante de los mismos. Esta aceptación por medios electrónicos tiene plena validez conforme a los artículos 1803 y 1834 bis del Código Civil Federal y 89 a 114 del Código de Comercio. Si no estás de acuerdo, no utilices la Plataforma.

Declaras que cuentas con capacidad legal para obligarte y que, si actúas a nombre de una persona moral, tienes facultades suficientes para ello. Estos Términos constituyen un contrato de adhesión: su contenido es fijado por el Operador y no es objeto de negociación individual, salvo pacto expreso por escrito.

2. Definiciones

• MasterFolio Desk: el equipo que opera la Plataforma, da seguimiento a los expedientes y carga la información.
• Miembro: persona titular de marca (o su representante) con acceso de solo lectura al portal, respecto de las marcas que MasterFolio Desk le comparte.
• Contenido del Usuario: los datos, documentos y archivos cargados en la Plataforma.
• IMPI: Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial.

3. Qué es MasterFolio

MasterFolio es una plataforma privada de gestión de portafolios marcarios. Concentra en un solo lugar el portafolio, los expedientes, los documentos del IMPI y las fechas relevantes, y ofrece a cada Miembro un portal de consulta sobre sus propias marcas. La Plataforma es una herramienta de organización y consulta; no es un despacho ni una autoridad.

4. Cuentas, registro y seguridad

• MasterFolio Desk administra Miembros, marcas, documentos y eventos del expediente, y es responsable de la información que carga.
• El Miembro accede en modo de solo lectura a las marcas que se le comparten. No puede modificar ni eliminar información.

Te obligas a proporcionar información veraz y actualizada al registrarte, a usar una sola cuenta por persona y a no compartir tus credenciales. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes avisarnos de inmediato a contacto@master-folio.com si detectas un uso no autorizado.

5. Condiciones de acceso y costo

El acceso del Miembro a la Plataforma se otorga como complemento de la relación profesional o de servicio existente con quien opera MasterFolio Desk y, salvo que se pacte expresamente lo contrario por escrito, no tiene costo para el Miembro. Cualquier contraprestación, plan o condición comercial se regirá por el acuerdo específico que se celebre entre las partes. Podremos modificar las condiciones de acceso dando aviso previo conforme a la cláusula 15.

6. MasterFolio no es asesoría legal

La Plataforma no sustituye la asesoría de un abogado ni presta servicios jurídicos ni de gestoría. En particular:

• Los plazos que muestra (declaración de uso, renovación, respuesta a oficios, procedimientos contenciosos) son estimaciones calculadas a partir de los datos capturados y deben verificarse con el profesional a cargo. No consideran días inhábiles, suspensiones, prórrogas ni criterios particulares del IMPI o de los tribunales.
• La interpretación de oficios y la clasificación de eventos son apoyos informativos, no dictámenes.
• MasterFolio no presenta trámites, promociones ni respuestas ante el IMPI ni ante ninguna autoridad, y no realiza pagos de tarifas oficiales.
• Las referencias a la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y a su normativa son orientativas y pueden no reflejar reformas recientes.

Las decisiones sobre cada marca y sus trámites corresponden exclusivamente al titular y al profesional a cargo. La responsabilidad sobre el cumplimiento de plazos y trámites es indelegable y no se traslada a la Plataforma.

7. Uso aceptable

Al usar la Plataforma te obligas a no:

• Acceder a cuentas, datos o áreas para las que no tienes autorización.
• Vulnerar, probar o eludir las medidas de seguridad, ni realizar ingeniería inversa del software.
• Introducir código malicioso, ni realizar acciones que degraden o interrumpan el servicio (por ejemplo, cargas automatizadas o de volumen anómalo).
• Cargar contenido ilícito, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
• Usar la Plataforma para fines distintos a la gestión y consulta del portafolio marcario propio o del que legítimamente representas.
• Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el acceso sin autorización escrita.

8. Contenido del Usuario y licencia

El Contenido del Usuario sigue siendo propiedad del titular de la marca. Nos otorgas únicamente una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojar, procesar, respaldar y mostrar dicho contenido dentro de la Plataforma, con el único fin de prestar el servicio. Esta licencia termina cuando el contenido se elimina o la cuenta se da de baja, salvo por las copias en respaldos cifrados que se purgan en su ciclo de rotación.

Declaras y garantizas que cuentas con los derechos necesarios sobre el Contenido del Usuario que se carga y que su tratamiento en la Plataforma no infringe derechos de terceros ni disposiciones legales.

9. Propiedad intelectual de la Plataforma

El software, el diseño, la interfaz, la marca “MasterFolio” y demás elementos de la Plataforma son propiedad del Operador o de sus licenciantes. Estos Términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos más allá del uso de la Plataforma conforme a lo aquí previsto.

10. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Cuando MasterFolio Desk carga información de terceros (por ejemplo, titulares o representantes), lo hace bajo su propia responsabilidad y declara contar con la legitimación para ello.

11. Disponibilidad, mantenimiento y respaldos

Procuramos un servicio continuo, pero no garantizamos un nivel de disponibilidad determinado ni que la Plataforma esté libre de interrupciones o errores. Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o cambios que afecten temporalmente el acceso, procurando avisar cuando sea previsible. Realizamos respaldos periódicos de la base de datos; aun así, te recomendamos conservar copias propias de los documentos y datos importantes.

12. Exclusión de garantías

En la medida que lo permita la legislación aplicable, la Plataforma se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre idoneidad para un fin particular, exactitud de las estimaciones o resultados de trámites.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, el Operador no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales, ni por la pérdida de derechos marcarios, el vencimiento de plazos, el resultado de trámites ante el IMPI o decisiones tomadas con base en la información mostrada. La responsabilidad total del Operador derivada de la Plataforma se limita, en su caso, al monto que el Miembro hubiera pagado por el acceso en los doce meses anteriores al hecho que originó la reclamación; si el acceso fue sin costo, dicha responsabilidad se limita al restablecimiento del servicio.

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad por dolo o por los derechos que la legislación imperativa reconozca y que no puedan renunciarse.

14. Indemnización

Te obligas a sacar en paz y a salvo al Operador frente a reclamaciones de terceros que deriven de (i) el Contenido del Usuario que se cargue a través de tu cuenta, (ii) el uso de la Plataforma en contra de estos Términos o de la ley, o (iii) la infracción de derechos de terceros que te sea imputable.

15. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar la Plataforma en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, que representen un riesgo de seguridad o cuando lo exija una disposición legal o una autoridad competente; salvo urgencia o mandato legal, daremos aviso previo. Al terminar, cesará el acceso a la Plataforma. Puedes solicitar la exportación de tu información dentro de los 30 días naturales previos o posteriores a la baja escribiendo a contacto@master-folio.com; transcurrido ese plazo, los datos se eliminan o bloquean conforme al Aviso de Privacidad.

16. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos o modificar la Plataforma. La versión vigente estará siempre en esta página con su fecha de última actualización. Cuando los cambios sean relevantes, los notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la Plataforma con antelación razonable a su entrada en vigor. Si continúas usando la Plataforma después de esa fecha, se entenderá que los aceptas; si no estás de acuerdo, debes dejar de usarla y podrás solicitar la baja.

17. Caso fortuito y fuerza mayor

El Operador no incurrirá en responsabilidad por incumplimientos o retrasos causados por hechos fuera de su control razonable, incluyendo fallas de proveedores de infraestructura, cortes de energía o de telecomunicaciones, ataques informáticos, actos de autoridad o desastres naturales.

18. Cesión

No puedes ceder tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. El Operador podrá cederlos a un tercero en el marco de una reorganización, fusión o transmisión del negocio, dando aviso al Miembro.

19. Notificaciones

Las notificaciones al Miembro se harán al correo electrónico asociado a su cuenta, que se considera medio válido y suficiente; es tu responsabilidad mantenerlo vigente. Las notificaciones al Operador se dirigirán a contacto@master-folio.com.

20. Disposiciones generales

Si alguna cláusula se declara inválida, las demás seguirán vigentes y la cláusula afectada se interpretará en el sentido más cercano a su finalidad original. La tolerancia o el no ejercicio de un derecho no implica su renuncia. Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad y los acuerdos específicos que se celebren, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto de la Plataforma. Los títulos son de referencia y no afectan la interpretación. El idioma de estos Términos es el español.

21. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Si el Miembro tiene el carácter de consumidor conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, nada en estos Términos limita los derechos irrenunciables que dicha ley le reconoce, y la Procuraduría Federal del Consumidor será competente en la vía administrativa para conocer de las controversias que se susciten.

22. Contacto

Para cualquier asunto relacionado con estos Términos, escríbenos a contacto@master-folio.com.